怎么样的活动能提高业务员的工作效率

作者:访客 2024-05-04 浏览:47
导读: 我不知道你的业务员都是从事哪些工作的...说一些通用的办法你参考吧!首先,明确这些业务员职责范围内有哪些事,比如如果是电话访问专员,那他的工作可以分成拨号-与对方进行访问-记录访问结果这三个步骤那么就从这里考虑,可以举办一个小型竞赛,选题就从这三个环节里考虑,比如拨号环节:看看谁拨号的速度最快最准?...

怎么样的活动能提高业务员的工作效率

我不知道你的业务员都是从事哪些工作的...说一些通用的办法你参考吧!

首先,明确这些业务员职责范围内有哪些事,比如如果是电话访问专员,那他的工作可以分成
拨号-与对方进行访问-记录访问结果
这三个步骤

那么就从这里考虑,可以举办一个小型竞赛,选题就从这三个环节里考虑,比如

拨号环节:看看谁拨号的速度最快最准?要知道,我曾接到过一个电话访问业务员连续2次拨错我的号码(第一次我告诉他他要找的人尾号是68,不是我的号,第二次他还打错)...这个很耽误工作效率的哦

访问环节:在正常语速的范围内,朗读一篇文章,看看谁的发音更能被听清?为了避免变成傻瓜一样的念书比赛,你可以在每个人念稿子的时候播放背景的杂音,看他能否正确地强调那些该重度的发音

记录环节:模拟访问,看业务员能否准确记录客户的重要意见?有些公司访问时候是让业务员用笔自己记的,那么,他的记录是否清晰易懂?如果某个业务员能够快速准确地记住访谈时客户的答案(甚至包括客户反馈的问题),那将会给数据支持以及改善服务提供不小的帮助。
注意:不是看大家谁写字快,而是,看是否有人能够借用一些速记符号的帮助(使用得当甚至可以把记录速度提高10倍的,真不忽悠)

你可以把这些东西做成一个趣味竞赛的形式,让大家分组,奖励不需要很大,老总表扬两句或者在他桌上放个“拨号快手”的流动红旗就行了,虽然听着挺2的,但即使是调侃式的叫一句“快手”,那人也会很受用。关键是,寓教于乐,不要太正式了,更不要偏离日常工作中的技能。、

最后奉上常用的速记符号,你可以让公司的业务们试着用这套系统来记录,会快很多的!

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