原因 下列任一原因均可导致发生此问题: • 可能未启动 RPC 服务电脑打印机安装问题处理。 • 无法解析 DNS 或 NetBIOS 名称。 • 无法建立 RPC 通道。 解决方案 要解决此问题,请按照下列步骤操作: 1. 单击开始,单击运行,在打开框中键入以下命令行,然后单击确定: net start rpcss 进行测试,查看这是否解决了问题。如果仍然出现此问题,则继续执行下一步。 2. 单击开始,指向程序,指向附件,然后单击命令提示符。 3. 在命令提示符处,键入 ping servername,其中 servername 是要测试其连接的服务器、NetBIOS、DNS 或 GUID 名称。 如果其中的一台计算机存在连接问题,请与网络管理员联系以解决问题。如果仍然出现此问题,则继续执行下一步。 4. 使用 Microsoft Windows 支持工具(包含在 Windows CD-ROM 上)中包含的 Netdiag 工具确定域控制器是否正常工作。可以使用 MSRPC、DNS、NBT、LDAP 或 TCP 协议执行网络跟踪。 如果域控制器存在问题,请与网络管理员联系以解决问题。如果仍然出现此问题,则继续执行下一步。 5. 使用 Windows 支持工具中包含的 Netdom 工具验证网络信任关系,然后重置或建立到服务器的连接。 更多信息 可能需要创建次要 DNS 区域,以便在多个域或林之间正确地进行名称解析。在每个域的主要 DNS 服务器上,为您尝试与其建立信任关系的域创建一个次要区域。例如,创建类似以下区域的次要区域: • Domain1 DC1.Domain1.com - 承载 Domain1.com 的 DNS 主要区域 • Domain2 DC1.Domain2.com - 承载 Domain2.com 的 DNS 主要区域 当建立或验证信任关系时,这两个区域可能收到以下消息: RPC Server is unavailable要解决此问题,请按如下方式配置次要区域: • Domain1 DC1.Domain1.com - 承载 Domain1.com 的 DNS 主要区域和 Domain2.com 的次要区域 • Domain2 DC1.Domain2.com - 承载 Domain2.com 的 DNS 主要区域和 Domain1.com 的次要区域 为这两个域正确配置 DNS 名称解析后,它们之间就能够正常通信。
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