1、出现这种情况有两种可能1电源没有插好，所以计算机找不到要的设备2驱动程序有问题打印机不能扫描解决办法1当出现文件扫描报出计算机故障或繁忙时，我们首先需要拔掉打印机的电源，等待10秒左右在插上然后再。
2、机器检测到扫描器出现错误可能是扫描器卡住扫描电机故障扫描灯故障等异常一重启机器二手动操作维修1扫描仪的机械齿轮阻塞这里需要我们拆卸扫描仪面板，然后对它进行手动调节在拆卸时请先关闭设备的电。
3、如果您的惠普打印机无法扫描，您可以尝试以下方法1检查驱动程序是否安装完整如果扫描软件没有安装上，请从添加删除程序中将现有驱动程序卸载，重新运行光盘安装2使用WindowsImageAcquisitionWIA服务在电脑主页右击“我。
4、1，扫描器驱动齿轮损坏，导致扫描器不能正常运行，这种情况一般在手动推动扫描器时如果有打滑或停顿的的情况，也能判断出来2，扫描器数据线接触不良，或数据线坏员3，扫描器运行不灵活，首先在扫描导轨上打一点润滑油。
5、1 在运行里面输入servicesmsc ，打开服务列表或者桌面下右键“此电脑”，依次点击“管理”“服务和应用程序”“服务”2 找到“WIP服务”打印机无法扫描的情况下，该服务为“暂停”的状态，正常情况应为“。
6、1 打印机或电脑主板接线损坏有些用户在使用惠普打印机扫描时可能会遇到不可用的提示，这可能是由于打印机或电脑主板接线损坏所致您可以检查打印机和电脑的连接线是否正常12 功能不可用设置有时候，惠普打印机的。
7、原因打印机的扫描头不能回到正常位置方法一扫描支架的机械齿轮阻塞导致的 首先需要拆打印机面板，然后手动调节位于齿轮上方的用于固定压力卡片的螺丝这个调节可能需要反复重试多次才可以，调节好一次，开机测试，直到扫描。
8、一扫描头损坏 惠普复合打印机的扫描头为其进行扫描的核心部件，如果扫描头受损，则会直接影响到扫描的效果解决方法是更换扫描头，建议去专业的惠普售后维修中心进行更换二驱动程序问题 驱动程序是惠普复合打印机工作的。
9、惠普1106打印机出现520扫描仪错误，说明激光器异常，解决如下更换打印机激光器测试激光器排线有问题，重新插拔排线或更换新的排线主控板损坏机率较小，造成激光器异常，联系售后更换主控板报错520扫描仪错误的话。
10、问题描述当使用惠普打印机进行扫描时，出现了通讯故障的错误提示，导致不能正常进行扫描操作该问题的出现对用户的工作和生活带来了不便，因此需要进一步探究原因，并制定相应的解决方案可能原因1设备故障惠普打印机设备。
11、这种情况一般很少出现的，可能是杀毒软件误删了扫描文件，把程序都卸载掉，用驱动精灵重新装一遍试试，再不行换台电脑装装，看看是不是电脑的问题惠普M1005打印机只能复印和扫描，而不能打印，原因是打印的时候没有选择对应。
12、搜索下载驱动3在设备和打印机选项下，点击“添加打印机”4安装驱动，驱动已经下载到本地，可以直接“从磁盘安装”即可5驱动安装后，打印机就和电脑连接成功了这时打印机的扫描功能就是一定可用的。
13、如果扫描头损坏，则需更换新的扫描头如果是数据线连接不良，则需要重新插拔数据线并检查电脑和打印机之间的连接除此之外，软件也可能成为惠普大型打印机扫描故障的罪魁祸首这种情况下，用户需要检查电脑中的打印机驱动程序。
14、慢慢地移动扫描头，清除表面上的残留和污垢总的来说，惠普复印机扫描头故障时需要认真地检查和维修及时清洁更换损坏部件是保持设备高效工作的关键如果问题仍然存在，请及时联系技术支持人员或专业的维修服务。
15、如果您的打印机无法扫描，这可能是由于各种因素造成的以下是一些可能的原因和解决方法#xF5A5#xFE0F软件问题软件问题可能是由于您的扫描软件或驱动程序有问题，因此您的打印机无法扫描首先，尝试重新安装您的软件或驱动程序，看看它是否可以解决。
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